2014年5月


地域貢献事業「平和堂 ホーム・サポートサービス」

5月29日より平和堂 フレンドマート甲南店でサービス開始します
  平和堂は、地域貢献事業「平和堂ホーム・サポートサービス」を2014年5月29日(木)よりフレンドマート甲南店(滋賀県甲賀市)でサービス開始しますので、お知らせいたします。
2010年9月1日に創業店の彦根銀座店(滋賀県彦根市)でスタートし、2011年2月アル・プラザ近江八幡(近江八幡市)、9月アル・プラザ長浜(長浜市)、2013年5月平和堂あどがわ店(高島市)、2013年7月フレンドマート石山寺辺店(大津市)と5店舗で実施しておりましたが、今年度は、2014年3月フレンドマート雄琴駅前店(大津市)、4月木之本店(長浜市)に続き3店舗目となり、滋賀県内6市8店舗体制での展開となります。
 ホーム・サポートサービスの会員様数は、初年度の約200名から2013年度には約1,800名に増加しました。2014年度は、更なるご入会とご利用拡大を目指し、サービス実施店舗の増加を計画しております。


1.「平和堂ホーム・サポートサービス」開始の経緯
 近年、お年寄りの方、お体のご不自由な方、また小さなお子様がおられる方など、毎日のお買い物でご来店にご不便を感じ、お困りの方が増えてきております。地域の皆さまに育てていただいた平和堂として、何かお役に立つことはできないかと考え、会員制のお買い物代行サービスを中心とした地域貢献事業「平和堂ホーム・サポートサービス」を開始しました。
 ご利用いただいているお客様からは大変好評で、「自分が住む町にもぜひ実施して欲しい」というお客様のご要望もあり、この度、フレンドマート甲南店周辺地域でも開始させていただくこととなりました。
2.「平和堂ホーム・サポートサービス」のサービス内容
 お年寄りの方にも安心して簡単にご利用いただけます様、インターネットではなくお電話やファックスでご注文をお聞きしご自宅まで配達いたします。ご注文いただける商品は、店舗で販売している商品を中心にチラシ広告や2ヵ月に1回発行し会員様にお配りしている「ホーム・サポートサービス商品カタログ」からもご注文いただけます。
 また、店舗でお買い上げいただきました商品の当日配達も行っております。
3.「フレンドマート甲南店 ホーム・サポートサービス」の概要
実施店舗 フレンドマート甲南店(お申し込み:受付・サービスカウンター)
滋賀県甲賀市甲南町竜法師338番地3
店舗代表電話:0748-86-8488 店舗代表FAX:0748-86-8487
サービス開始時の対象地域配達日 月~土曜日まで毎日 受注・配達地域(日曜日以外)、2014年5月現在)
杣中、隠岐、寺庄、葛木、深川、深川市場、森尻、宝木、竜法師、野尻、野田、杉谷(新名神より北部)、新治、稗谷、塩野(新名神より北部)、市原、柑子、耕心(1~4丁目)、希望ケ丘本町(1~10丁目)、希望ケ丘(1~5丁目)

月・水・金 受注・配達地域
山上、磯尾、杉谷(新名神より南部)、塩野(新名神より南部)

火・木・土 受注・配達地域
大久保、大原中、鳥居野、相模、大原市場、高野、油日、上野、田堵野、滝、毛枚、和田、高嶺、五反田、小佐治、神保、池田、野川、下馬杉、上馬杉、拝坂、鹿深台
※祝祭日も配達します。
※年始および店休日につきましては臨時休業とさせていただきます(店舗等にてご案内)。
利用料金 お買い上げ金額に関係なく1回あたり100円+消費税。
※別途、年会費1,000円(税込)が必要です。
注文方法 電話とファックスにてご注文をお受けいたします。
注文受付時間は9時~11時。
配達方法 冷凍冷蔵軽トラックで11時30分から配達。配達時間指定はお受けできません。
取扱品目 宅配用カタログやチラシ商品をはじめ、フレンドマート甲南店取り扱い商品全て。
(自転車や家電製品等大型雑貨、医薬品(第3類を除く) 、切手・はがき、タバコ、商品券等は対象外とさせていただきます)
受渡方法 お客様のご自宅玄関先まで商品を配達いたします。
決済方法 商品配達時に現金、または平和堂商品券でお支払い。
HOPポイント お買い上げレシートをお買い上げ日より1ヵ月以内に受付・サービスカウンターにお持ちいただきますと、ポイントを加点いたします。
帰りは手ぶらで当日配達サービス 店舗でお買い物の後、お買い上げ商品を当日12時までに受付。受付・カウンターにてご依頼いただきますと、対象地域の配達日について当日配達いたします。
お買い上げ金額に関係なく1回あたり100円+消費税。
お買い物のお手伝い ホームサポートサービス
食料品から日用雑貨までご自宅にお届けします。
フレンドマート甲南店配達区域
サービス開始後、4年間で8店舗に拡大!多くの会員様にご利用頂いております。
お買い物のお手伝い以外に「暮らしのお手伝い」サービスも承りいたします。

以上